개인정보 처리방침
1. 개인정보 처리방침의 목적
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2. 수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집·이용합니다. • 회원가입: 이메일, 비밀번호, PIN번호 — 회원 식별 및 본인확인 • 서비스 이용: 닉네임, 성별, 생활습관 정보(수면·운동·카페인·스트레스 등), 공황 관련 설문 응답, 증상 기록, 평가 결과 — 치료 프로그램 제공 및 분석 목적 • 기기정보: 접속 로그, IP주소, 디바이스 토큰, 비식별화된 기기 ID — 서비스 안정성 확보 및 기술 지원 목적
3. 민감정보 처리에 관한 사항
패닉실린은 공황장애 디지털치료기기로서 정신건강 관련 응답, 증상 기록, 평가 점수 등 민감정보를 처리할 수 있습니다. 해당 정보는 개인 맞춤형 치료 프로그램 제공, 치료 효과 분석 및 안전성 모니터링을 위한 목적으로만 이용됩니다. 이용자는 민감정보 처리에 대해 별도의 동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 법령에 근거하거나 이용자의 명시적 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다. ① 법령에 따른 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 ② 임상시험 수행기관 또는 의료기관과의 공동연구 목적(사전 동의 후) ③ 영업양도·합병 등 권리·의무 승계가 발생하는 경우 사전 통지 후 제공
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다. • 계약 및 결제 기록 — 5년 • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 — 5년 • 접속 로그 및 이용 기록 — 3개월
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보는 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. • 전자적 파일 형태: 복구가 불가능한 방식으로 영구 삭제 • 종이 문서: 분쇄 또는 소각 법령에 따라 별도 보관하는 정보는 일반 개인정보와 분리 보관 후 기한 경과 시 파기합니다.
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9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다. ① 관리적 조치: 개인정보보호책임자 지정, 내부 점검 및 교육 ② 기술적 조치: 데이터 암호화, 접근 통제, 침입 탐지 시스템 운영 ③ 물리적 조치: 서버 접근 제한 및 출입 통제 ④ 민감정보는 별도 권한 통제 하에 관리됩니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 보호를 위해 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. • 개인정보보호책임자: 나찬주 • 부서: 정보보안팀 • 이메일: cj2226@wmindlook.com • 전화번호: 031-000-0000 기타 개인정보 침해에 대한 상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청 사이버수사국(182) 등을 통해 문의하실 수 있습니다.
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